RECOLECCIÓN BASICA

Política de cancelación

Querido Sneaker Lover para cancelar o reprogramar tú recolección avísanos con x lo menos 2 Hrs de Anticipación, Cualquier Duda Comunicate con nosotros al 477-944-1844, en caso de no cancelar o reagendar tu recolección a tiempo o no podremos hacer devoluciones de tu servicio. Si se necesita algún acceso o registro antes de ingresar al fraccionamiento te pedimos apoyo en dejarlo en el área de comentarios para que nuestra área de servicio al cliente se ponga en contacto y así poder brindarte la información necesaria. Aplicable en caso de servicios de Limpieza de tapicería. El servico que ofrece Sneaker Wash Mx es un servicio definido como de limpieza, por lo que no considera la descontaminación de pisos o paredes (manchas de pintura, silicon, óxidos, etc.). Así mismo no incluye ninguna actividad de mantenimiento, desensamble o ensamble de muebles y/o accesorios, ni la utilización de químicos o ácidos que por su naturaleza representen un peligro para las personas. En cualquier tipo de limpieza, el movimiento de objetos y ornamentos asi como aparatos electrónicos expuestos en las superficies a limpiar, pisos, paredes, lamparas, candiles, muebles, cortinas, persianas, ropa de cama, pantallas de tv, equipo de computo, obras de arte (cuadros, esculturas, cristalería), asi como el uso de la red eléctrica e hidraúlica se entiende que se realizará a cuenta y riesgo del cliente quien autoriza su movimiento o utiización, por lo que Sneaker Wash Mx no pagará por algún daño y/o desperfecto que pudieran sufrir durante la realización del servicio. Para la realización de cualquier servicio, el cliente deberá de dar aviso al personal que atiende de cualquier objeto, ornamento u obra de arte que requiera ser salvaguardado o no tocado. SWMX no se hace responsable por daños o pérdida física de objetos de los cuales no haya sido avisado de su salvaguarda con oportunidad. En caso de que por alguna causa atribuible a negligencia (comprobada) por parte del personal de SWMX se presente un daño durante la realización del servicio de limpieza, SWMX pagará un máximo de $5,000.00 M.N mediante presentación de facturas o de un avaluo. En caso de un abuso de confianza por parte del asociado de servicio, SWMX apoyará al cliente para presentar la denuncia correspondiente a las autoridades competentes. Cualquier intento de acoso laboral o sexual para un asociado de SWMX será denunciado ante las autoridades competentes.

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